- Reservierung und Zahlung
- 1.1 Reservierungen werden erst nach Eingang einer Anzahlung oder gültiger Kreditkartendaten bestätigt.
- 1.2 Die vollständige Zahlung ist bei der Ankunft oder gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen fällig.
- Stornierung und Rückerstattung
- 2.1 Stornierungen müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfolgen, um Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Rückerstattung zu haben.
- 2.2 Abhängig von der Stornierungsfrist können Stornogebühren anfallen.
- Check-in und Check-out
- 3.1 Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind in der Buchungsbestätigung angegeben.
- 3.2 Für einen unbefugten späten Check-out können zusätzliche Gebühren anfallen.
- Verantwortlichkeiten des Kunden
- 4.1 Gäste haften für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Unterkunft entstehen.
- 4.2 Gäste müssen die Regeln und Vorschriften der Einrichtung respektieren.
- Änderung durch Hosting
- 5.1 Die Einrichtung behält sich das Recht vor, Reservierungen im Falle unvorhergesehener Umstände zu ändern und geeignete Alternativen anzubieten.
- Höhere Gewalt
- 6.1 Weder die Einrichtung noch der Kunde haften für Ereignisse, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, wie z. B. Naturkatastrophen, Streiks usw.
- Vertraulichkeit der Daten
- 7.1 Die von Kunden bereitgestellten Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
- Streitigkeiten und Gerichtsstand
- 8.1 Alle Streitigkeiten werden der zuständigen Gerichtsbarkeit gemäß den in der Region der Niederlassung geltenden Gesetzen vorgelegt.
